병원마케팅회사 " 블로그 보고 일본 3대 언론사에서 취재 왔어요 "

열정덕pd

2026-05-20

병원마케팅회사 "블로그 보고 일본 3대 언론사에서 취재 왔어요"

저는 사업가 독서모임 3개를 2년간 꾸준히 해 왔는데요. 거기서 만난 원장님들께서 병원 마케팅 회사 90% 이상이 다 사기 같다는 말씀을 많이 하셨습니다. 대부분의 병원에서 하고 있는 '블로그'도 광고성 느낌이 확 느껴지는 글만 쓴다든지 트래픽을 활용하여 상위 노출만 시킬 뿐 환자의 방문으로 이어지지는 않는다는 것이었습니다. 온다고 해도 병원, 원장님께 큰 매력을 느끼지 못한 채로 와서 잠깐 필요한 시술만 받고 가버린다는 거죠 . 저도 동종업계에 일하는 사람으로서 참으로 안타까운 현실인데요. 오늘은 '말 많은 병원블로그!!' 효과 없는 블로그에 지친 병원장님을 위해 글 하나로 지방에서 수술 환자가 오고 해외 기자가 취재 온 비결에 대해서 말씀드리겠습니다

블로그 글 하나로 해외 언론사에서 취재 오다

얼마 전, 블로그 제작 대행을 해 드리는 한 병원 원장님께 연락이 왔습니다. 일본의 3대 언론사에서 블로그 글 보고 취재가 온다는 내용이었습니다. 해당 병원은 블로그 제작 대행 3개월 만에 개원이래 최고 매출을 찍었던 병원이며 그 신뢰로 최근 유튜브 제작도 의뢰한 곳입니다.

상위 노출도 해당 블로그에서 22개 키워드를 노출시켰지만 그것보다도 저희가 작성한 글로 환자뿐 아니라 해외 메이저 언론사 기자의 마음까지 설득할 수 있었다니 저도 놀라웠던 경험이었습니다. 해외 메이저 언론사에서는 한국의 많은 성형외과의 수많은 글을 보던 중 해당 병원의 블로그 글이 인상이 깊어 직접 취재 연락을 줬다고 합니다. 무엇보다도 병원 원장님을 비롯한 직원분들께서도 늘 좋은 블로그 운영해 주셔서 감사하다고 말씀해 주셨던 곳에서 이런 경사스러운 일까지 겹쳐 저희도 너무 기뻤던 것 같습니다. 단순히 블로그 글만으로 이렇게 해외 언론사에서 비행기를 타고 취재가 올 정도라면 ~ 환자들이 이런 글들을 본다면 설득이 되는 것은 말할 필요가 없겠지요 ~

3개월 만에 최대 매출 찍은 병원 블로그 3가지 방법

그럼 어떻게 글을 썼길래 이렇게 환자가 올 수 있었는지에 대해서 3가지만 말씀드리겠습니다.

첫째, 진정성을 기반으로 설득합니다

이를 위해서 병원 담당 실무자, 원장님이 귀찮을 정도로 질문지를 드리고 추가 질문까지 요청하여 타 병원과 차별화된 가치를 발견합니다. 이 가치를 발견할 때는 내가 알고 있는 강점뿐만 아니라 환자의 입장에서 나의 강점을 발견하는 중요합니다.

나만의 가치를 만들어가는 과정을 과거 500억 대 제품을 홈쇼핑 중심으로 판매를 담당했던 마케터 출신 PD인 제가 도와드립니다. 홈쇼핑 방송은 철저히 고객 중심의 관점으로 제품을 차별화 시켜 판매를 해야 하는 곳입니다. 해당 제품 담당 시에 홈쇼핑 채널에서는 1회 1시간 방송에 판매 매출이 2~5억 대를 유지시켜야 했습니다. 그렇기에 500회 이상의 방송을 담당하며 PD, 작가, 쇼호스트 분들과 수 백 개의 마케팅 기법들을 적용하여 고객을 설득하였습니다

이 일을 3년 이상 하면서 메이저 방송사 PD, 작가, 쇼호스트들의 관점으로 강점을 자연스럽게 콘텐츠화 하는 법을 배울 수 있었습니다. 현재는 홈쇼핑 방송에서 배운 부분들을 통해 50억 대 건물을 파는 부동산 사업가, 각 분야 의사분들 같이 고 관여 상품 서비스를 담당하시는 분들의 고객을 확장시켜 드리고 있습니다

둘째, 현장성을 기반으로 합니다

저희 건강한마케팅은 상업적인 이미지가 아닌 현장감이 느껴지는 연출을 위해서 콘텐츠 제작을 할 때 한 병원만 여러 번 방문하여 사진, 영상 촬영을 합니다.

과거 헬스케어 기업, 병원과 100편 이상 작업을 제작한 PD가 직접 찍어 드리기 때문에 해당 사진을 프로필 사진으로도 많이 사용하십니다.

제가 예전에 (주)이롬 황성주 회장님과 야외 촬영 후 찍은 사진인데요. 3년간 15개 이상의 계열사를 가지신 서울대 의대 출신 회장님 홍보를 전담했기에 기본적인 의료 지식을 바탕으로 의료광고법, 미디어법에 대한 부분을 고려하여 콘텐츠를 제작합니다. 환자들에게 전달하면 좋을 원장님이 가지신 강점과 진정성이 느껴지는 병원의 특별한 가치를 담아 콘텐츠를 제작하는 것이죠.

셋째, 자연스러운 스토리를 기반으로 합니다

2시간 이상의 원장님, 직원과의 자연스러운 인터뷰를 통해 실제 스토리를 기반으로 제작합니다. 아무리 좋은 내용이라도 정보 전달만으로 이야기를 전달하면 그 글은 공감이 되지 않아 보는 사람이 적습니다.

예를 들어보겠습니다~
A안- 성형외과 병원 블로그 글 일반적인 사례

우리 몸에는 어디 하나 중요하지 않은 곳이 없었지만 외모에서 가장 중요한 부분을 고르자면 눈을 고르는 사람이 많았어요. 다른 부위에서 드러나는 특징도 있었지만 눈에서 보이는 고유의 미가 지대한 비중을 차지했거든요. 눈이 예쁘면 처음 시선을 마주쳤을 때부터 좋은 첫인상을 주기 쉬웠어요. 하지만 외모는 타고 나는 비율이 높아서 내 마음에 들지 않는 모양을 타고났다고 해서 마음대로 변경할 수 없었어요. 눈이 작고 게슴츠레한 인상이 마음에 들지 않지만 바라는 대로 개선이 어려운 편이었습니다.

B안- 성형외과 병원 스토리텔링 글 사례

왜 5시간씩 버스를 타고 오셔서 저희 병원에서 수술을 받는지 궁금해졌습니다.
저희 병원은 거리가 먼 곳에서 오시는 분들이 적지 않으신데요. 지방은 물론이고 해외에서 오시는 분들도 계십니다.
지난번엔 경상남도 밀양(서울에서 버스로 5시간)에서 오시는 분도 계셨는데요.
이러한 환자분들 같은 경우 재방문이 어렵기 때문에 사전 상담을 더 신경 쓰다 보니 2시간을 훌쩍 넘긴 적도 있습니다.

아무래도 성형수술이라는 게 외적인 변화도 있지만 심리적인 요인도 작용하는 편입니다.
그래서 상담 시간을 통해 환자분이 원하시는 바가 무엇인지 어떤 마음이신지 소통하려고 노력하고 있습니다 "
실제로 한 중년 여성 환자는 수술하고 자신감이 생기시면서 남편과 다시 신혼을 보내는 것 같다고 좋아하셨던 기억이 납니다 ~

위 A안 글을 보다가 B안을 보면 술술 잘 읽히는 걸 알 수 있습니다. 실제 일어났던 스토리를 기반으로 쉽게 읽히는 글을 썼기 때문입니다. 이처럼 엄청난 기법이 아니라도 스토리텔링 하나만 잘 해도 많은 분들의 공감을 얻어 전국에서 병원을 오게 만드는 효과가 있습니다.